Kiosk là một quầy nhỏ được đặt ở nơi công cộng để cung cấp thông tin hoặc dịch vụ. Kiosk thường được sử dụng trong các trung tâm thương mại, sân bay, nhà ga,...

Thiết kế kiosk cần đảm bảo các yếu tố sau:

• Thu hút sự chú ý: Kiosk cần được thiết kế bắt mắt, ấn tượng để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Thông tin rõ ràng, dễ hiểu: Thông tin trên kiosk cần được trình bày rõ ràng, dễ hiểu để khách hàng có thể dễ dàng tiếp nhận.
• Dễ sử dụng: Kiosk cần được thiết kế dễ sử dụng để khách hàng có thể dễ dàng thao tác.
• Thân thiện với môi trường: Kiosk cần được thiết kế thân thiện với môi trường để giảm thiểu tác động đến môi trường.

Dưới đây là một số lưu ý khi thiết kế kiosk:

1. Xác định mục tiêu của kiosk:

• Trước khi bắt đầu thiết kế kiosk, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của kiosk là gì.
• Kiosk được sử dụng để làm gì? Muốn truyền tải thông điệp gì đến khách hàng?
• Xác định rõ mục tiêu của kiosk sẽ giúp doanh nghiệp định hướng được hướng đi và lựa chọn được giải pháp thiết kế phù hợp.

2. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu:

• Kiosk cần được thiết kế phù hợp với khách hàng mục tiêu.
• Doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ về khách hàng mục tiêu, bao gồm sở thích, thói quen, hành vi,... để có thể thiết kế kiosk thu hút được sự chú ý của khách hàng.

3. Lựa chọn vị trí phù hợp:

• Vị trí đặt kiosk cần được lựa chọn phù hợp để kiosk có thể thu hút được sự chú ý của khách hàng.
• Vị trí đặt kiosk nên là nơi có nhiều người qua lại và dễ nhìn thấy.

4. Lựa chọn chất liệu và kích thước phù hợp:

• Chất liệu và kích thước kiosk cần được lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng và ngân sách của doanh nghiệp.
• Chất liệu kiosk cần bền, đẹp, và có khả năng chịu được tác động của môi trường. Kích thước kiosk cần phù hợp với không gian trưng bày và sử dụng.

5. Sử dụng hình ảnh và màu sắc hiệu quả:

• Hình ảnh và màu sắc là những yếu tố quan trọng giúp thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Khi thiết kế kiosk, doanh nghiệp cần sử dụng hình ảnh và màu sắc một cách hiệu quả để truyền tải thông điệp và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

6. Thông điệp ngắn gọn, súc tích:

• Thông điệp trên kiosk cần ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu và dễ ghi nhớ.
• Thông điệp cần truyền tải được thông tin quan trọng nhất về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

7. Thiết kế sáng tạo, độc đáo:

• Kiosk cần được thiết kế sáng tạo, độc đáo để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
• Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý không nên thiết kế kiosk quá cầu kỳ, phức tạp, gây khó khăn cho việc trưng bày và sử dụng.

8. Tuân thủ các quy định của pháp luật:

• Khi thiết kế kiosk, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến quảng cáo.
• Cẩn thận với những vấn đề liên quan đến pháp luật khi thiết kế Kiosk.

Lưu ý rằng, thiết kế kiosk là một quá trình cần có sự nghiên cứu, sáng tạo và đầu tư kỹ lưỡng. Doanh nghiệp cần có sự đầu tư về thời gian, công sức và kinh phí để có thể thiết kế được kiosk hiệu quả.

---

Xem thêm: Những điều cần biết khi lựa chọn đơn vị triễn khai / Lợi ích từ việc sử dụng PSOM / Cách sử dụng hiệu quả POSM trong các ngành công nghiệp khác nhau. /